Esta Política de Privacidade descreve como o site David Creator coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais dos visitantes e clientes do site https://davidcreator.com.
Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome, e-mail, cargo ou profissão quando fornecidos voluntariamente.
- Dados de contato: e‑mail, telefone quando fornecidos para suporte, compras ou assinaturas.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras digitais (processadas por provedores de pagamento terceirizados; não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores).
- Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, páginas de referência e dados de cliques.
- Dados de marketing e preferências: interesses, histórico de compras e assinaturas de newsletter.
- Dados coletados via formulários e uploads: conteúdo que o usuário submete quando compra produtos digitais, envia comentários ou solicita suporte.
Como coletamos os dados
- Diretamente quando o usuário se registra, compra produtos, assina a newsletter, envia formulários ou entra em contato.
- Automaticamente por meio de logs do servidor, cookies e tecnologias semelhantes que registram comportamento no site.
- De terceiros quando o usuário opta por pagar via gateway de pagamento, autoriza integração com serviços de e‑mail marketing ou usa redes sociais para login ou compartilhamento.
Finalidades do tratamento
- Execução de contrato: entrega de produtos digitais (ebooks, templates, motion design), emissão de recibos e atendimento de pedidos.
- Comunicação: envio de confirmações, faturas, atualizações de pedido e respostas a solicitações de suporte.
- Marketing: envio de newsletters, promoções e recomendações personalizadas, quando autorizado.
- Melhoria do serviço: análise de uso para otimizar conteúdo, produtos e experiência do usuário.
- Segurança e prevenção a fraudes: detecção e prevenção de atividades fraudulentas e proteção dos sistemas.
Base legal do tratamento
- Execução de contrato para processar compras e fornecer produtos/serviços.
- Consentimento para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
- Interesse legítimo para fins de segurança, análise de uso e melhoria do site, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades do titular dos dados.
- Obrigação legal quando houver necessidade de manter registros fiscais e contábeis.
Cookies e tecnologias semelhantes
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site, autenticação e carrinho de compras.
- Cookies analíticos: usados para entender uso do site e melhorar conteúdo.
- Cookies de marketing: usados para personalizar publicidade e comunicações, mediante consentimento.
- O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies pelo navegador; bloquear cookies pode afetar funcionalidades do site.
Compartilhamento de dados com terceiros
- Provedores de pagamento (processamento de transações).
- Plataformas de entrega de conteúdo e hospedagem (CDN, hospedagem de arquivos digitais).
- Serviços de e‑mail marketing para envio de newsletters.
- Ferramentas de análise para coleta de dados de uso.
- Consultores e prestadores de serviço contratados para suporte operacional, sempre mediante contrato que imponha confidencialidade e obrigações de proteção de dados.
- Compartilhamos apenas os dados necessários e exigimos medidas contratuais e técnicas para proteção.
Retenção de dados
- Dados relacionados a transações e faturamento são retidos pelo período exigido por regras fiscais e contábeis aplicáveis.
- Dados de contas ativas e preferências são mantidos enquanto a conta existir ou até o titular solicitar exclusão.
- Dados coletados por finalidades de marketing são retidos até o cancelamento do consentimento pelo titular.
- Dados anonimizados para análise podem ser mantidos indefinidamente.
Segurança dos dados
- Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia quando aplicável, controle de acesso e backups periódicos.
- Nenhum sistema é 100% infalível; incidentes de segurança serão tratados conforme regulamentos aplicáveis, com comunicação às autoridades e titulares quando exigido.
Direitos dos titulares
- Acesso aos dados pessoais armazenados.
- Retificação de dados incorretos ou incompletos.
- Portabilidade dos dados quando tecnicamente possível.
- Eliminação (direito ao esquecimento) quando aplicável e compatível com obrigações legais.
- Restrição ou oposição ao tratamento, em especial para fins de marketing.
- Revogação do consentimento a qualquer momento sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente. Para exercer esses direitos, o titular deve contatar o responsável pelos dados no e‑mail de contato abaixo.
Menores de idade
- O site não é destinado a menores de 16 anos para fins de contratação de produtos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso haja fornecimento inadvertido, os responsáveis podem solicitar a remoção dos dados.
Transferências internacionais
- Dados podem ser transferidos a provedores e subprocessadores localizados fora do país do titular; tais transferências ocorrem com base em garantias contratuais e medidas de proteção adequadas exigidas pela legislação aplicável.
Alterações nesta política
- Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente ficará disponível em https://davidcreator.com e a data da última atualização será indicada na página. Mudanças substanciais serão comunicadas por e‑mail quando possível.
Contato do controlador
- Controlador: David Creator.
- Site: https://davidcreator.com.
- E‑mail para privacidade e solicitações de titulares: [email protected] (assumindo este e‑mail como ponto de contato; ajuste conforme necessário).
Disposições finais
- Esta política complementa termos de uso e contratos comerciais aplicáveis ao fornecimento de produtos digitais no site.
- Em caso de dúvida sobre tratamentos específicos, a solicitação deve ser enviada ao e‑mail de contato informado acima.